5月6日,我公司在怀柔黄花城水长城进行了为期一天的户外主题拓展训练。之初仅抱着游乐的态度,但一天的经历过后,却引来了自己深深地思考……
一、酌情思变,在激烈比拼中领悟到“当机立断”
在开展的各项活动中,留给我们每个团队的准备时间是相当有限的。而团队中每名成员会有自己的挑战应对策略,若大家各持己见,始终无法形成统一,这就会严重影响到团队行动的执行效率。
例如在“扑克解密”游戏中,我队由于突发情况在第一次尝试中落败,第二次准备阶段,大家结合第一次尝试的经验提出了许多应对策略,而作为队长的我,并没有很好地进行整合、统一和规范,大家对行动方案仍没有一个清晰的认知,导致了第二次落败。
在工作中,我们的团队应很好地秉持“民主集中”这条原则:提倡发扬民主,每个人都能从他人的建议中获得启示,这有助于个人的日后工作开展;而作为团队的领导者,必须要发挥好主导作用,协调处理好各方矛盾,使团队达成意见的统一,让每名成员都有明确的导向去完成工作任务。
二、防微杜渐,在诸多失败中感悟到“有备无患”
还是在“扑克解密”游戏环节,我队第一次的策略是:将26张牌分两排排开,每个人查看一张后按照“上方红心、下方黑桃、左小右大”的原则将其横向放置在正确的位置,在理想状态下,这是一种很快的解决策略,但在实际游戏中,由于几次的犯规,牌的顺序被打乱,这对于我们这种解决策略可以说是“致命”的,而在接下来的几轮中,我们的团队也同样因为没有规定犯规时的应急补救策略而出现混乱的局面。
结合到实际的工作中,“制定应急预案”也是我们在处理问题时应当着重考虑的方面。“不可抗拒因素”的出现,制约了工作开展进度。构建行之有效的“应急响应机制”,能够使工作团队快速恢复运作,有效减少各类资源的额外损耗。
三、 见微知著,在集体协作中明晰了“团队情商”
一个团队对自身情绪的有效控制,可激发团队成员的潜能,使整个团队以更加高效的方式去完成任务。而自己在过去的工作中大多采用“负激励”的方式去控制团队情绪,并没有太多科学化管理团队情绪的经验,对于成为“队长”的我,内心是很没有底气的。
在活动的全过程中,我们的团队经历了许多困难挑战,也包含了问题的争执与谅解、意见的矛盾与统一、情绪的低落和高涨。但随着游戏环节的推进,大家彼此进一步了解、相互鼓励、换位思考。通过这些方法,我们的整体情绪控制能力在潜移默化中得到提高,团队的整体协作能力也得到了显著提升。
在日常工作中,当细致入微、民主开放的待人接物方式,孵化出团队的情商格调时,那么所有的繁文缛节、文山会海背后的推诿扯皮都将被尽责的担当与高效的运作所取代。
四、以小见大,在寓教于乐中辨明了“工作导向”
在最后一个游戏结束后,辅导老师以一个“百层大楼”模型用作结束点评。我觉得这是一个蕴含深远意义的比喻,是“工作导向”的最好诠释,可以从两个层面去理解:
从微观层面来看,“百层大楼”模型好比“七巧板”游戏,也可折射到我们当前的工作任务:一款产品的研发,需要一个部门内部成员的密切配合,更需要各部门的通力协作。资源调配,事务协调等相关工作的开展,都应以产品的最终研发完成为最根本的“工作导向”。只有围绕好这个“工作导向”,我们才会形成一个业务能力强、执行效力高、内部氛围好的工作团队。
从宏观层面来看,“百层大楼”模型更可以理解为一个团队发展的全历程,“一百层”就如同团队的发展展望、发展规划、发展愿景,形成一种更宏大的“工作导向”。作为团队的成员,不仅要着眼当前的工作任务,更应结合团队的这种“工作导向”,明确自己的“发展导向”,制定并真正实施适合自己的“成长计划”,以此来适应团队未来的发展需要。从而使这个团队始终保持竞争力、创新力。
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